Bạn đã từng tự hỏi mascot là gì và tại sao nó lại trở nên quan trọng trong chiến lược marketing? Mascot đã trở thành một yếu tố không thể thiếu trong việc tạo dựng độ nhận diện và gắn kết mạnh mẽ với khách hàng trong thế giới thương hiệu. Hãy cùng CoolToYou đi sâu vào tìm hiểu tầm quan trọng của Mascot và lợi ich không ngờ đối với Doanh nghiệp và quy trình 5 bước giúp bạn dễ dàng thiết kế mascot cho thương hiệu của mình.
Mascot là gì?
Mascot, hay còn gọi là linh vật, là một nhân vật, đồ vật hoặc con vật được tạo ra với mục đích đại diện cho một tổ chức, cộng đồng hoặc thương hiệu. Được thiết kế với hình ảnh độc đáo và dễ nhận biết, mascot được sử dụng như một phương tiện truyền thông quan trọng để chia sẻ thông điệp, giá trị hoặc tính cách của thương hiệu. Trong ngành marketing, mascot thường xuất hiện trên các phương tiện như logo, favicon, biểu tượng, và các tên gọi trên mạng xã hội, website cũng như ứng dụng di động, giúp thương hiệu tiếp cận rộng rãi hơn tới công chúng.
Lịch sử của mascot
Khái niệm “mascotte” bắt nguồn từ Pháp vào thế kỷ 19, với ý nghĩa là “bùa may mắn”. Ban đầu, linh vật được các tổ chức thể thao sử dụng như một cách để tăng thêm sự hấp dẫn và khích lệ tinh thần cho các trận đấu. Mãi đến thế kỷ 20, mascot bắt đầu được ứng dụng trong lĩnh vực thương mại, với những ví dụ điển hình như Bullseye của Target và Ronald McDonald của McDonald’s. Với khả năng nắm bắt sự chú ý và tạo dựng mối liên kết với khách hàng, mascot đã trở thành một phần quan trọng trong việc mô tả hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
Lợi ích của mascot đối với doanh nghiệp
Trải qua nhiều thập kỷ, các thương hiệu như McDonald’s, Burger King, và Michelin Man đã sử dụng mascot để chinh phục lòng tin của người tiêu dùng. Trong kỷ nguyên digital marketing hiện nay, các linh vật này cũng được đưa lên các nền tảng trực tuyến, tăng cường sự hiện diện và gắn kết với khách hàng. Dù mascot không phải là yếu tố bắt buộc trong việc xây dựng thương hiệu, chúng vẫn mang lại nhiều lợi ích đáng kể:
Tạo dựng liên kết cảm xúc với khách hàng tiềm năng
Theo Moving Picture Company, một linh vật thương hiệu có thể tăng thêm 7,9% lợi nhuận cho chiến dịch quảng cáo và tạo ra kết nối về cảm xúc với khách hàng. Khi mọi người nhìn thấy linh vật của bạn trong các sự kiện cộng đồng, chiến dịch trên mạng xã hội, v.v., chúng sẽ nhanh chóng chiếm được trái tim và cảm xúc của họ, khuyến khích họ theo dõi thương hiệu của bạn.
Xây dựng điểm nhận diện độc đáo cho thương hiệu
Mascot có thể mang lại cho thương hiệu một đặc điểm nhận diện đặc biệt mà không thương hiệu nào có được. Ví dụ, chuột Mickey của Disney có tỷ lệ được nhận diện lên đến 98% trong một khảo sát năm 2008 với một nhóm trẻ em từ 3-11 tuổi. Mascot có thể trở thành một sự hiện diện mang tính biểu tượng cho một thương hiệu và đẩy mạnh thông điệp của thương hiệu.
Kết hợp trong chiến lược content marketing
Mascot là những nhân vật được sử dụng để đại diện cho một thương hiệu. Do đó, các chiến dịch content marketing có thể sử dụng để giúp người xem nhận diện những nội dung nào do thương hiệu sản xuất. Thông thường, các thương hiệu thường chèn thêm hình mascot trong các bài đăng blog, video, meme, bài đăng trên mạng xã hội,…
Khuyến khích khách hàng tương tác Nếu bạn tự hỏi làm mascot là gì thì đây chính là câu trả lời rõ nhất. Mascot thương hiệu giúp tăng cường sự tương tác của khách hàng với thương hiệu. Ví dụ, chú hổ Tony của thương hiệu ngũ cốc Kellogg’s rất được yêu thích bởi trẻ em.
Hay linh vật của thương hiệu thức ăn nhanh McDonald’s là một chú hề với bộ jumpsuit màu vàng cũng được công chúng nhận diện rộng rãi. Những nhân vật này mang lại trải nghiệm người dùng tích cực và khiến họ tương tác với thương hiệu tốt hơn.
Cảm Giác Thân Thiện Từ Mascot
Đối với người tiêu dùng và công chúng, việc các thương hiệu như CoolToYou sở hữu mascot riêng không chỉ tạo nên sự thân thiện mà còn dễ dàng kết nối hơn. Trong những chiến dịch quảng cáo, sự hiện diện của mascot có khả năng thu hút sự chú ý của người dùng một cách mạnh mẽ. Mascot mang trong mình những giá trị văn hóa đa dạng, qua đó kết nối sâu sắc với người tiêu dùng thông qua những ý nghĩa riêng biệt mà chúng đại diện.
Khơi Mào Cơ Hội Kinh Doanh
Các thương hiệu, như CoolToYou, khi tận dụng tốt mascot của mình, có thể tạo ra doanh thu cao từ việc kinh doanh các sản phẩm phụ trợ như áo thun, cốc, nón, v.v. Ví dụ điển hình, Disney đã thu lợi nhuận lớn từ việc cho phép sử dụng hình ảnh mascot chuột Mickey Mouse trên sản phẩm của bên thứ ba, hoặc thông qua việc bán sản phẩm có hình ảnh chuột Mickey.
Mascot Con Người và Động Vật
Mascot con người, có thể là người thật hoặc nhân vật hư cấu, tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng. Ví dụ, ông Colonel Sanders của KFC hoặc Mr.Clean của Procter & Gamble. Đồng thời, mascot động vật thường hướng đến nhóm khách hàng trẻ em với vẻ ngoài dễ thương và thu hút, giúp thương hiệu dễ dàng được nhớ đến.
Mascot Đối Tượng
Mascot đối tượng, không phải con người hay động vật, như robot màu xanh của Android hay nhân vật được làm từ bột mì của Pillsbury, mang lại cảm giác thân thuộc và dễ hiểu cho người tiêu dùng. Việc chọn lựa mascot phù hợp với thương hiệu và sản phẩm là yếu tố then chốt giúp xây dựng hình ảnh độc đáo và tăng cường sự nhận biết thương hiệu.
Quy trình tạo dựng Mascot độc đáo cho thương hiệu
Tạo dựng một mascot linh vật độc đáo cho thương hiệu không chỉ là việc thể hiện tính sáng tạo mà còn cần sự nắm bắt sâu sắc về giá trị và tinh thần thương hiệu. CoolToYou chia sẻ quy trình bao gồm 5 bước chính để bạn có thể phát triển linh vật không những đẹp mắt mà còn chứa đầy ý nghĩa và sức hút với khách hàng mục tiêu của mình.
Bước 1: Phác Thảo Giá Trị Cốt Lõi của Thương Hiệu
Mọi chiến lược phát triển thương hiệu đều bắt nguồn từ việc hiểu rõ giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp muốn truyền đạt. Định rõ giá trị này không chỉ giúp thống nhất thông điệp mà còn là cơ sở để phát triển câu chuyện xung quanh mascot, từ đó tạo nên một hình ảnh độc đáo và dễ nhận diện.
Bước 2: Lựa Chọn Phong Cách Mascot Phù Hợp
Tùy thuộc vào đặc điểm và mục tiêu của thương hiệu, CoolToYou khuyên bạn nên lựa chọn loại mascot phù hợp. Điều này có thể dựa trên độ tuổi mục tiêu, sở thích của họ, hoặc các giá trị thương hiệu cụ thể. Một mascot dễ thương và hài hước có thể thích hợp cho sản phẩm dành cho trẻ em, trong khi một linh vật mạnh mẽ và nghiêm túc hơn có thể phù hợp với thương hiệu dành cho người lớn.
Bước 3: Định Hình Tính Cách Mascot
Tính cách là yếu tố quan trọng giúp linh vật trở nên sống động và gần gũi với khách hàng. Tính cách này cần phản ánh được tinh thần thương hiệu cũng như kết nối với cảm xúc của đối tượng mục tiêu. CoolToYou hướng dẫn bạn cách để xây dựng tính cách độc đáo cho mascot, từ hài hước, thân thiện đến chuyên nghiệp và tôn trọng.
Bước 4: Thiết Kế Hình Dáng và Phong Cách Visual
Ngoại hình của mascot là yếu tố quyết định đến cảm nhận đầu tiên của khách hàng về thương hiệu. Một thiết kế đẹp mắt, độc đáo và dễ nhớ sẽ giúp mascot nổi bật. CoolToYou nhấn mạnh sự quan trọng của việc chọn lựa màu sắc, hình dáng, và “phụ kiện” đi kèm như kính, mũ, để làm cho linh vật thêm phần đặc biệt.
Bước 5: Hoàn Thiện Bản Vẽ và Đặt Tên Mascot
Cuối cùng, việc lựa chọn một nhà thiết kế chuyên nghiệp để hoàn thiện bản vẽ mascot và quyết định tên gọi cho linh vật là bước quan trọng cuối cùng. Tên gọi không chỉ cần dễ nhớ mà còn phản ánh được tính cách và giá trị mà mascot đại diện.
Tổng kết
Linh vật không chỉ đóng vai trò như một biểu tượng đặc trưng cho thương hiệu mà còn đóng góp vào việc tăng cường sự nhận diện và mối liên kết mạnh mẽ với người tiêu dùng. Trong nội dung này, chúng ta đã được khám phá ý nghĩa và giá trị mà linh vật mang lại trong chiến lược marketing. Mong rằng CoolToYou đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về vai trò của linh vật trong lĩnh vực marketing và thương mại, cũng như hướng dẫn cách thiết kế một mascot hiệu quả. Nếu thấy thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ bài viết để nhiều người khác cũng có thể tiếp cận và học hỏi!