• Họ và tên
• Điện thoại
• Email
• Thông tin về dịch vụ: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận

2. Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được CoolToyou sử dụng cho các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin dịch vụ
• Xử lý đơn hàng
• Gửi thông tin sản phẩm mới, sự kiện, và thông tin tuyển dụng (nếu đăng ký nhận email)

3. Thời gian lưu trữ thông tin Chúng tôi chỉ xóa thông tin cá nhân theo yêu cầu của khách hàng. Yêu cầu xóa thông tin, vui lòng gửi email đến contact@cooltoyou.com.

4. Những người hoặc tổ chức tiếp cận thông tin cá nhân

• Đối tác thực hiện dịch vụ liên quan
• Cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu

5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa thông tin cá nhân Chúng tôi thu thập thông tin qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ. Bạn có thể liên hệ qua email contact@cooltoyou.com để chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định tại chính sách này. Đối với mọi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân sai mục đích hoặc không đúng quy định, bạn có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ email contact@cooltoyou.com. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi và xử lý khiếu nại của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân  CoolToyou cam kết giữ bí mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ không được phép.

8. Thay đổi về chính sách Chính sách bảo mật này có thể được chúng tôi cập nhật để phản ánh những thay đổi về quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.

9. Liên hệ và góp ý Mọi ý kiến đóng góp và thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email contact@cooltoyou.com hoặc thông qua các kênh liên lạc khác của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và cải thiện dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.